2020-06-03 18:32:55

如果你考虑在市中心（CBD）选址开店，你必须权衡在市中心经营一家零售店的利弊得失。例如，在市中心，每天的商业活动可以晚到早上10点才开始，在下午6点结束，那时人们急着要去搭地铁或公交车，或者去停车场。市中心的生意容易被交通阻塞或恶劣气候所影响。 管你从事哪种零售生意，基于在市中心工作的人们需求，你将会经历到高峰销售时段，你的生意肯定在高峰时段同时有很多顾客，这些顾客都赶时间，你在高峰时段所产生的利润对你非常重要。顾客在高峰时段有非常高的敏感度，而你可能很容易就失去不少顾客。因此，你在生意高峰的营运必须超常规，那需要优良的销售技能及效率。你的设备必须完美运行，而且必须有一个预选的、事先组织好的、以及完美陈列的存货，你的员工必须受到良好训练，而且有技巧地安排他们在生意最忙的位置。此外，你必须购置正确数量的收银机来确保快速且有效的结账，你要用多个结账柜台来提供最好的服务，因为一条曲折的排队长龙结账太慢了。 如果你选址在市中心，你将服务于忙忙碌碌的顾客。要更了解你的顾客，想想他们的日常活动，因为他们与时间赛跑。在早上，来自城市所有区域的人们急着去工作，在他们抵达市中心时，已经快迟到了，除非忘记了一些重要的物品，人们会在你店前急速通过。接近中午时，他们一般有30分钟到1个小时的午餐时间，在他们离开办公地抵达人行道时，已经过了15-20分钟，现在他们只剩下非常短的时间来买餐点，此外，他们必须抓紧时间在某个地方进食。在晚上，人们必须准时下班来对抗下班高峰时间的交通流量，或者搭乘5:45 PM的公交或5:59 PM的地铁。这些人没有时间来做冲动购物，结果，快速的、有礼的及高效的服务对任何市中心的零售商家非常重要，市中心的营运类型与郊区门店比较是非常不同的。 如果你看到没有高峰时段的店面位置，从营运角度你可能会经营的非常好，但是这些地段不可能有效，很有可能你不会看到足够的人流来支撑你的门店，而且，要小心没有明显高峰时段的区域。 在一个市中心地段，你零售生意的盈利能力跟营业额、租用成本及人力成本有直接关系。因此，作为一家市中心零售商，你必须最大化利用你的经营场址（最多的可用时、日）。